Samsung đảm bảo phải biết rằng thông số kỹ thuật của Galaxy Note 10 chỉ ngang ngửa (hơn kém không đáng kể) cùng OPPO Reno hoặc Xiaomi Mi9. Vậy thì lý do gì khiến Samsung đặt giá phải chăng tạo mẫu chiếc điện thoại cuối năm cao bằng 2 chiếc điện thoại này... Cộng lại?
Đảm bảo nếu phải chọn ra yếu tố gây tranh cãi nhất về Galaxy Note 10 thì đó sẽ là mức giá. Trong lúc các hãng Smartphone Trung Quốc liên tục tung ra những con bài "cao cấp hạng hai" giá ưu đãi, Samsung lại phân phối Galaxy Note 10 bản "thường" (8GB RAM, 128GB dung lượng bộ nhớ trong) ở khung giá tốt phân phối lên đến gần 23 triệu VNĐ. Bản Note10+ thậm chí còn khởi điểm ở giá ưu đãi 27 triệu VNĐ.
Chỉ tuyệt đối tuần trước khi lên kệ Note10, Samsung còn than phiền tốc độ bán Galaxy S10 không cao như mong đợi. Đặt giá tốt Note10 ở khung nghìn đô thoạt nhìn có thể coi là "tự sát" về doanh số. Vậy ở sao Samsung lại chọn khung mức giá này?
Giá trị cốt lõi của dòng Galaxy Note
Trước hết, cần phải chỉ ra rằng thứ tuyệt đối các đối thủ có thể bắt kịp Samsung là thông tin về máy. Điều này không có gì mới mẻ, thậm chí là đã kéo dài hơn nửa thập kỷ kể từ khi Xiaomi hoặc OnePlus thông báo trên bản đồ toàn cầu.
Thứ khiến tạo dòng Note trở vìvậy thế mạnh và khác biệt là những tính năng hoặc "phẩm chất" nằm ngoài hiệu năng. Ví dụ, Note9 năm ngoái được DisplayMate xếp vào hàng top về chất lượng kính cảm ứng, cạnh tranh ngang ngửa cùng iPhone XS – vốn có tấm màn cũng do chính Samsung trang bị. Sản phẩm Galaxy S10 5G đầu năm nay đạt được điểm cao nhất của DxOMark về chất lượng hình ảnh chụp và tiếp đó còn đánh bại dứt điểm kẻ cạnh tranh trực tiếp P30 Pro trong một bài trải nghiệm người sử dụng tổng quan (bầu chọn chất lượng bức ảnh không nói tên máy).
Quan trọng nhất, chức năng của cây bút S Pen tạo đến giờ vẫn không một sản phẩm "Note" nào khác có thể bì kịp. Khả năng sử dụng như điện thoại di động tính cũng vẫn là của riêng Samsung. Sảm phẩm phá giá rẻ thông tin về máy của Trung Quốc hiện cũng chưa có môi trường thanh toán ngang tầm Samsung Pay. Bởi thế, gã khổng lồ Hàn Quốc chắc chắn đã biết rõ người mua Note không những nhắm đến cấu hình.
Năm nay không phải là năm đầu tiên Samsung đặt giá dòng Note cao đến vậy. Các năm trước, doanh số của dòng Note vẫn luôn đạt mức đáng mơ ước: năm ngoái, Note9 mất khoảng duy nhất quý để đạt doanh số gần 10 triệu Smartphone (số liệu Counterpoint). 10 Triệu ngườisử dụng này nhìn ra được giá bao nhiêu trị của dòng Note – giá trị nằm ngoài hiệu năng.
Đến năm nay, Samsung vẫn sẽ nhắm vào cùng một nhóm ngườisử dụng này. Samsung không phân phối Note (hay S) cho người mang tâm lý cấu hình/giá phân phối.
Những năm qua, chiến lược này đã bao giờ sai lầm? Hai hãng chiếc điện thoại hàng đầu thế giới đã liên tục tham gia vào một cuộc đua đẩy giá thấp đến mức điên khùng trong những năm qua, và thực tế là cả 2 đều đã chứng minh giá bán sẽ KHÔNG thể khiến các kiểu sản phẩm đẳng cấp phải gục ngã. Cửa hàng được bao nhiêu dòng sản phẩm phân phối ra 10 triệu chiếc điện thoại trong tuyệt đối quý như Galaxy Note9?
Dành tặng món hời kiểu riêng
Cứu cánh 1 của Samsung dành cho nhóm quý khách quan tâm đến giá rẻ cả nằm ở bộ quà tặng "khủng". Tại Việt Nam, trước cả khi công ty Hàn Quốc niêm yết giá phải chăng bán, các chuỗi bán lẻ đã lên tiếng quảng bá quà tặng lên tới 6 triệu đồng khi mua máy. Phần lớn trong số này là các sảm phẩm khác của Samsung như tai nghe Galaxy Buds hoặc loa Harman Onyx (Harman là công ty con của Samsung).
Một lần nữa, đây cũng lại là chiến lược đã được Samsung phong cách rất nhiều năm qua. Một mặt, Samsung phải giữ hình ảnh cao cấp cho Note (và S). Mặt khác, Samsung cũng phải cho tâm lý món hời vốn đã luôn là "đặc sản" của sản phẩm Android. Với 2 vũ khí này, dòng Note hay S đã luôn phân phối được hàng triệu chiếc – điều mà không một hãng thiết bị Android nào khác có thể trang bị được. Hay nếu đã luôn thành công như vậy, ở sao Samsung lại phải đổi mới cùng Note10?
Thời gian giới thiệu
Một điểm riêng biệt khác về dòng Note là thời gian ra mắt: nếu Galaxy S là vào nửa đầu thì Galaxy Note là dành cho nửa sau của năm. Galaxy Note sẽ đối đầu cùng iPhone trong mùa nghỉ lễ ở các cửa hàng màu mỡ nhất, quan trọng nhất: Trung Thu (Hàn Quốc), Giáng Sinh (Mỹ, Tây Âu) và năm mới (Nhật Bản). Phần lớn người mua tại các thị trường này mua theo hợp đồng dài hạn với nhà mạng, hoặc vì thế giá thấp tưởng quá cao lại sẽ được chia thành nhiều khoản chi trả nhỏ, hoàn toàn trong tầm tay của khách.
Giữ mặt tạo Samsung (và cả làng Android)
Khả năng cao đây là nguyên nhân quan trọng nhất. Cần nhớ rằng model Android chỉ thực sự được xếp chung vào với một cao cấp cùng iPhone khi Samsung đạt được thành công vang dội với Galaxy S3 và Galaxy Note2 năm 2012. Phải đến tận 4 năm sau ngày phát hành, Android mới có hai điện thoại thông minh chứng minh có đẳng cấp sánh ngang với iPhone.
Mà khái niệm "đẳng cấp" thì luôn kèm cùng giá rẻ phân phối. Apple hoặc Samsung nâng giá bao nhiêu cũng có nghĩa rằng nhóm ngườisử dụng máy cao cấp của 2 hãng này đi kèm cùng một quan niệm nhất định về thu nhập và chi tiêu. Nếu ngày nay Samsung hạ tầm giá tạo dòng Note quá thấp đối chiếu iPhone, Samsung sẽ không có phablet nào cạnh tranh trực diện cùng iPhone cả. Chắc chắn sẽ có nhóm khách mang tâm lý "Không đủ tiền mua iPhone XS thì mua Note". Nếu còn muốn cạnh tranh lâu dài với Apple trên phân khúc đẳng cấp, Samsung không thể chấp nhận điều này.
Nhận xét
Đăng nhận xét